Política de Privacidad

Esta política explica cómo se recopilan, utilizan y conservan los datos personales de los usuarios, las bases jurídicas del tratamiento (ejecución de contrato, obligaciones legales, interés legítimo y consentimiento), los plazos de conservación, los destinatarios necesarios para la prestación del servicio y, en su caso, las transferencias internacionales conforme al RGPD y la LOPDGDD.

Se detallan asimismo los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación, portabilidad y retirada del consentimiento, así como los canales para ejercerlos y la posibilidad de reclamar ante la autoridad de control competente. El titular podrá actualizar esta política para reflejar cambios normativos o de tratamiento, publicando siempre la versión vigente en este apartado.

ÍNDICE DE CONTENIDO

  1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
  2. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES
  3. BASES JURÍDICAS DEL TRATAMIENTO
  4. TIPOS DE DATOS RECOGIDOS
  5. DESTINATARIOS DE LOS DATOS
  6. RESPONSABILIDAD DEL USUARIO
  7. DERECHOS DEL USUARIO
  8. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES DE MENORES DE EDAD
  9. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS PERSONALES
  10. MEDIDAS DE SEGURIDAD
  11. NOTIFICACIÓN DE INCIDENTES DE SEGURIDAD
  12. COOKIES Y TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO
  13. COMUNICACIONES COMERCIALES
  14. REDES SOCIALES
  15. RESPONSABILIDAD EXIGIBLE
  16. PROTECCIÓN DE LA INFORMACIÓN ALOJADA
  17. ACTUALIZACIONES Y CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
  18. CONSULTAS Y SUGERENCIAS SOBRE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

CARMONA&MENDEZ ASESORES S.L. y CARMONABOGADOS S.L.P, con CIF B-06.707.467 y B-06.748.867, y domicilio social en Avda. José María Alcaráz y Alenda, 47 - 3º A-B y E-F - 06011 Badajoz, en adelante, denominada como Carmona Abogados y Asesores.

Para cualquier consulta relacionada con la privacidad de los datos, puede contactarnos en el correo electrónico: administracion@carmonamendez.es.

FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES

La recogida y el tratamiento de los datos personales se realizan conforme a las bases jurídicas aplicables (ejecución de contrato, cumplimiento de obligaciones legales, interés legítimo y, cuando proceda, consentimiento), para las siguientes finalidades:

  • Formulario de contacto y Mantenimiento de la relación comercial: gestionar las solicitudes de información, consultas o cualquier tipo de comunicación que el usuario realice a través de los formularios del sitio web.
  • Comunicaciones comerciales: enviar comunicaciones publicitarias relacionadas con nuestros productos y servicios, siempre que el usuario haya prestado su consentimiento expreso para ello.

En cada formulario de registro, contacto, consulta o envío de currículum (en su caso), la casilla para recibir comunicaciones comerciales será opcional y no estará pre-marcada.

BASES JURÍDICAS DEL TRATAMIENTO

  • Cumplimiento de obligaciones legales: obligaciones fiscales, contables y de consumo.
  • Interés legítimo: seguridad del sitio, prevención del fraude, y atención de consultas generales (cuando no sea necesario el consentimiento).
  • Consentimiento: envío de comunicaciones comerciales y, en su caso, aceptación de cookies no necesarias. El consentimiento podrá retirarse en cualquier momento.

TIPOS DE DATOS RECOGIDOS

El sitio web de Carmona Abogados y Asesores recopila los siguientes tipos de datos personales:

  • Información de contacto: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, teléfono.
  • Datos de navegación: dirección IP, ubicación geográfica, tipo de dispositivo, sistema operativo, y datos de uso del sitio web.

Además de los datos mencionados, podemos utilizar cookies y tecnologías similares para recopilar información adicional sobre su navegación en nuestro sitio web. Para más detalles, consulte nuestra Política de Cookies.

El usuario es responsable de la veracidad y exactitud de los datos personales proporcionados a Carmona Abogados y Asesores, comprometiéndose a mantenerlos actualizados.


DESTINATARIOS DE LOS DATOS

Los datos personales recogidos por el sitio web de Carmona Abogados y Asesores no serán cedidos a terceros, salvo en los casos necesarios para cumplir con las obligaciones legales, o cuando sea necesario para la prestación del servicio contratado por el usuario, tales como proveedores de servicios de pago o logística.

Podrán realizarse transferencias internacionales fuera del Espacio Económico Económico (EEE) cuando sean necesarias para la prestación del servicio (p. ej., pasarelas de pago o proveedores tecnológicos) y existan garantías adecuadas conforme a los arts. 44 y ss. del RGPD (decisión de adecuación, cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos). Cuando se requiera, solicitaremos su consentimiento.

Sus datos podrán ser accedidos por encargados del tratamiento que nos prestan servicios (alojamiento web y mantenimiento, mensajería y logística, pasarelas de pago, herramientas de email transaccional y marketing, asesoría/gestoría), con los que hemos suscrito los correspondientes contratos conforme al art. 28 RGPD.

Nos aseguramos de que todos nuestros proveedores de servicios, incluidos los proveedores de pago, cumplan con las normativas de protección de datos aplicables, y tomamos medidas contractuales para garantizar la protección de su información personal.


RESPONSABILIDAD DEL USUARIO

El usuario manifiesta ser mayor de edad o estar acompañado de un tutor, que todos los datos facilitados por él son ciertos y correctos, y se compromete a mantenerlos actualizados, comunicando los cambios a Carmona Abogados y Asesores.
En los casos en que el usuario envíe o suba ficheros con datos personales en los servicios de Carmona Abogados y Asesores, el usuario garantiza que cuenta con la legitimación necesaria y exime al responsable de cualquier responsabilidad por incumplimientos imputables al propio usuario.

En caso de que no nos facilites tus datos o lo hagas de forma errónea o incompleta, no podremos atender tu solicitud, resultando del todo imposible proporcionarte la información solicitada o llevar a cabo la contratación de los servicios.

DERECHOS DEL USUARIO

El usuario tiene derecho a:

  • Acceso: Conocer si Carmona Abogados y Asesores está tratando sus datos personales y, en tal caso, obtener una copia de dichos datos.
  • Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
  • Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos personales cuando, entre otros motivos, estos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
  • Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular.
  • Limitación del tratamiento: Solicitar la restricción del tratamiento de sus datos en determinadas situaciones.
  • Portabilidad: recibir los datos personales que haya proporcionado a Carmona Abogados y Asesores, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento.
  • Retirar el consentimiento: cuando la base jurídica sea el consentimiento, podrá retirarlo en cualquier momento, sin efectos retroactivos.

Para ejercer estos derechos, el usuario puede enviar una solicitud a administracion@carmonamendez.es o por correo postal a Avda. José María Alcaráz y Alenda, 47 - 3º A-B y E-F - 06011 Badajoz, indicando el derecho que desea ejercer y adjuntando copia de un documento de identidad.

Los usuarios deben ser mayores de 18 años para realizar consultas en nuestro sitio web. En caso de que se detecte que un menor ha proporcionado datos personales o intentado realizar una consulta sin el consentimiento de sus padres o tutores legales, tomaremos las medidas necesarias para eliminar dichos datos y cancelar cualquier transacción asociada.

Además, el usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que sus derechos han sido vulnerados.

Si considera que no se han atendido adecuadamente sus derechos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).


PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES DE MENORES DE EDAD

En Carmona Abogados y Asesores, estamos comprometidos con la protección de los datos personales de los menores de edad. Nuestro sitio web y servicios están dirigidos únicamente a usuarios mayores de 18 años, y no recopilamos intencionadamente datos personales de menores sin el consentimiento de sus padres o tutores legales.

Animamos a los padres y tutores a supervisar el uso de Internet de los menores y a ayudarnos a aplicar nuestra política de privacidad. Si detectamos que un menor ha proporcionado datos personales, tomaremos medidas inmediatas para eliminar dicha información de nuestros registros y cancelar cualquier transacción asociada.

Si un padre o tutor legal descubre que su hijo menor ha proporcionado sus datos personales sin su consentimiento, les instamos a ponerse en contacto con nosotros a través de administracion@carmonamendez.es para que podamos tomar las medidas necesarias.

CONSERVACIÓN DE LOS DATOS PERSONALES

Los datos personales proporcionados se conservarán mientras sean necesarios para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos y mientras no se solicite su supresión. También se conservarán de acuerdo con los plazos legales establecidos para cumplir con las obligaciones legales pertinentes.

  • Consultas: hasta 12 meses desde su cierre.
  • Marketing: hasta que revoque el consentimiento o solicite la supresión.

MEDIDAS DE SEGURIDAD

Carmona Abogados y Asesores adopta medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales contra el acceso no autorizado, pérdida, uso indebido, divulgación o alteración. Estas medidas incluyen, entre otras:

  • Certificado SSL: Utilizamos un certificado SSL (Secure Socket Layer) en nuestro sitio web para garantizar que todas las comunicaciones entre los usuarios y nuestros servidores sean seguras y cifradas. Toda la información transmitida entre su navegador y nuestro sitio web está protegida mediante este certificado SSL, que encripta los datos en tránsito. Esto ayuda a proteger los datos personales durante la transmisión y asegura que la información sensible, como los datos de pago, no sea interceptada por terceros
    Puede reconocer que nuestro sitio web está protegido por un certificado SSL porque la dirección del sitio web en su navegador comenzará con "https" en lugar de "http" y verá un ícono de candado en la barra de direcciones. Esto indica que la conexión es segura y que su información está protegida durante su transmisión.
  • Encriptación de datos: Algunos datos sensibles, como las contraseñas de usuario, se almacenan de forma cifrada utilizando algoritmos de encriptación avanzados. Esto asegura que la información crítica sea inaccesible para usuarios no autorizados.
  • Control de acceso: Implementamos herramientas de control de acceso que restringen el acceso a los datos personales únicamente a aquellos empleados y proveedores que necesitan conocer esta información para llevar a cabo su trabajo.
  • Auditorías y revisiones: Realizamos auditorías periódicas de seguridad y revisiones de nuestras políticas de protección de datos para asegurarnos de que las medidas implementadas sean efectivas y estén actualizadas con las mejores prácticas del sector.

No obstante, debido a la naturaleza de Internet, no podemos garantizar la seguridad absoluta de la información transmitida a través de nuestro sitio web.

NOTIFICACIÓN DE INCIDENTES DE SEGURIDAD

En el improbable caso de que se produzca una violación de la seguridad de los datos personales que pueda suponer un alto riesgo para los derechos y libertades de los usuarios,Carmona Abogados y Asesores notificará a la AEPD en un plazo máximo de 72 horas desde que tenga constancia de una violación de seguridad que pueda entrañar riesgo para los derechos y libertades de las personas. Cuando la violación entrañe un alto riesgo, se informará también a los usuarios afectados sin dilación indebida.


COOKIES Y TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO

El sitio web de Carmona Abogados y Asesores utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario en su sitio web. Para obtener más información sobre el uso de cookies y cómo gestionarlas, consulte nuestra Política de Cookies.


COMUNICACIONES COMERCIALES

En cumplimiento de la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSI), Carmona Abogados y Asesores no enviará comunicaciones publicitarias o promocionales por correo electrónico u otro medio de comunicación electrónica equivalente que no hayan sido previamente solicitadas o expresamente autorizadas por los destinatarios.

En el caso de usuarios con los que exista una relación contractual previa, Carmona Abogados y Asesores está autorizado al envío de comunicaciones comerciales referentes a productos o servicios que sean similares o relevantes a los que inicialmente fueron objeto de contratación con el cliente.

En todo momento, el usuario podrá solicitar la interrupción del envío de comunicaciones comerciales de manera gratuita mediante la fórmula establecida en el apartado "DERECHOS DEL USUARIO" (visto más arriba).

El usuario podrá retirar su consentimiento para recibir comunicaciones comerciales en cualquier momento, de manera sencilla, a través de los enlaces proporcionados en cada comunicación o contactando directamente con nosotros.


REDES SOCIALES

Nuestro sitio web proporciona conectores sociales a varias redes sociales como Facebook, LinkedIn, Instagram, Pinterest, TikTok, y X (antes Twitter). Al interactuar con estas plataformas, su actividad puede estar sujeta a las políticas de privacidad de estas redes sociales.

Recomendamos leer las políticas de privacidad de dichas redes para obtener información detallada sobre la recopilación y transferencia de datos personales, así como los derechos del usuario y la configuración de privacidad.

Carmona Abogados y Asesores no se responsabiliza de la recogida y transferencia de datos realizada por estos conectores sociales. Si no desea que se realice dicha transferencia de datos, le recomendamos cerrar sesión en su cuenta de la red social antes de interactuar con nuestros conectores.

Le recomendamos que revise y ajuste sus configuraciones de privacidad en las redes sociales para asegurarse de que está cómodo con cómo se recopila y comparte su información personal.

RESPONSABILIDAD EXIGIBLE

Carmona Abogados y Asesores actúa con la debida diligencia para proteger la privacidad de sus usuarios y clientes. Sin embargo, actuará con la diligencia debida para proteger la información y restablecer los servicios ante incidentes técnicos, sin perjuicio de las responsabilidades que sean exigibles conforme a la normativa aplicable.

PROTECCIÓN DE LA INFORMACIÓN ALOJADA

Carmona Abogados y Asesores adopta todas las medidas necesarias para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos conforme a lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de los mismos.

Carmona Abogados y Asesores realiza copias de seguridad de los contenidos alojados en sus servidores, sin embargo, realiza copias de seguridad periódicas. La recuperación de datos borrados por el propio usuario puede no estar garantizada, sin perjuicio de los derechos que le asisten en materia de protección de datos.

La reposición de datos borrados sólo está incluida en el precio del servicio cuando la pérdida del contenido sea debida a causas atribuibles a Carmona Abogados y Asesores.

La comunicación de datos a las Fuerzas y Cuerpos del Estado se hará en virtud a lo dispuesto en la normativa sobre protección de datos personales.

ACTUALIZACIONES Y CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

El sitio web de Carmona Abogados y Asesores puede modificar esta Política de Privacidad en función de exigencias legislativas, reglamentarias, o con la finalidad de adaptar dicha política a las instrucciones dictadas por la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD). Dado que estas modificaciones pueden afectar a cómo se utilizan sus datos personales, recomendamos que visite y revise nuestra Política de Privacidad periódicamente para estar al tanto de cualquier cambio.

El periodo de conservación de los datos obtenidos para los diferentes fines, conforme a los términos establecidos en el artículo 13.2 a) del RGPD, y demás información relevante, se encuentra detallado en esta Política de Privacidad.

Fecha de la última actualización o revisión: 16 de octubre de 2025.

CONSULTAS Y SUGERENCIAS SOBRE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

 

Para cualquier duda o consulta sobre las condiciones reflejadas en esta Política de Privacidad, o si le gustaría hacer cualquier sugerencia o recomendación, por favor diríjase a nosotros a través de nuestro formulario de contacto.